Contact
Nous écrire
Une question avant d'acheter, un souci avec une commande, un retour à organiser : écrivez-nous, une personne vous répond.
- E-mail : contact@dorsea-paris.fr
- Délai de réponse : sous 24 h ouvrées, du lundi au vendredi.
Adresse postale
DORSÉA PARIS
7 Faubourg de Colmar
68700 Cernay
France
Pour aller plus vite
Si votre message concerne une commande, indiquez votre numéro de commande dès la première ligne. Cela nous évite un aller-retour.
Retours et remboursements
Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. La marche à suivre est décrite sur la page Retours et remboursements. Aucun justificatif n'est demandé.
N'envoyez aucun colis à l'adresse ci-dessus. Écrivez-nous d'abord : l'adresse de renvoi et votre numéro de dossier vous sont communiqués par e-mail sous 24 h ouvrées. Un colis expédié sans cette démarche ne peut pas être rattaché à votre commande.
Question médicale
Dorséa est un appareil de confort et de bien-être. Nous ne sommes pas des professionnels de santé et nous ne nous prononcerons pas sur une situation médicale particulière. Si vous avez une pathologie diagnostiquée, une opération récente ou un doute, demandez l'avis de votre médecin ou de votre kinésithérapeute avant utilisation.